{"id":5820,"date":"2023-11-14T15:07:24","date_gmt":"2023-11-14T18:07:24","guid":{"rendered":"https:\/\/suburbionoar.com.br\/?p=5820"},"modified":"2023-11-14T15:07:26","modified_gmt":"2023-11-14T18:07:26","slug":"aplicativos-de-viagens-tem-8-recursos-para-serem-acionados-em-caso-de-perigo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/suburbionoar.com.br\/index.php\/2023\/11\/14\/aplicativos-de-viagens-tem-8-recursos-para-serem-acionados-em-caso-de-perigo\/","title":{"rendered":"Aplicativos de viagens t\u00eam 8 recursos para serem acionados em caso de perigo"},"content":{"rendered":"\n

O caso da vendedora de 24 anos\u00a0v\u00edtima de tentativa de estupro em uma viagem por aplicativo, na madrugada de domingo (12), em Salvador, n\u00e3o \u00e9 isolado. Em pouco mais de um m\u00eas, dois motoristas de aplicativo foram presos na Bahia\u00a0suspeitos de sequestro e roubo\u00a0contra passageiras mulheres. Os casos aconteceram na capital e em Feira de Santana.<\/p>\n\n\n\n

Diante das ocorr\u00eancias, surge a pergunta: quais recursos as plataformas fornecem para tornar as viagens seguras? A reportagem realizou um levantamento e elaborou uma lista de ferramentas que podem, inclusive, ser utilizadas por passageiros que vivenciarem situa\u00e7\u00f5es de perigo. <\/p>\n\n\n\n

1 – Bot\u00e3o de ligar para a pol\u00edcia<\/h3>\n\n\n\n

Discar o n\u00famero 190 pode parecer simples \u00e0 primeira vista, mas, para quem passa por uma situa\u00e7\u00e3o arriscada, contatar for\u00e7as de seguran\u00e7a nem sempre \u00e9 tarefa f\u00e1cil. Por isso, as plataformas Uber, 99 App e InDrive contam com o recurso \u201cligar para a pol\u00edcia\u201d, que pode ser acionado durante a viagem. Basta entrar nas informa\u00e7\u00f5es sobre a viagem e procurar o bot\u00e3o. <\/p>\n\n\n

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\"No<\/figure><\/div>\n\n\n

2 – Checagem de rota<\/h3>\n\n\n\n

Demorou muito para chegar ao seu destino ou o motorista fez uma rota maior do que a prevista? Ao identificar situa\u00e7\u00f5es como essas, as plataformas automaticamente enviam mensagens para o passageiro e para o motorista perguntando se algum suporte \u00e9 necess\u00e1rio. No caso da Uber, a notifica\u00e7\u00e3o direciona o passageiro para as ferramentas de seguran\u00e7a dispon\u00edveis no aplicativo.<\/p>\n\n\n\n

3 – Grava\u00e7\u00e3o de \u00e1udio<\/h3>\n\n\n\n

Passageiros que enfrentarem alguma situa\u00e7\u00e3o desconfort\u00e1vel podem utilizar os pr\u00f3prios aplicativos das plataformas de viagem para gravar um \u00e1udio. O conte\u00fado pode ser enviado por meio de um relato de seguran\u00e7a para a empresa e, ainda, ser utilizado para colaborar com investiga\u00e7\u00f5es policiais.<\/p>\n\n\n\n

4 – Compartilhar viagem<\/h3>\n\n\n\n

As plataformas possuem a op\u00e7\u00e3o de compartilhar a viagem em tempo real, o que aumenta a seguran\u00e7a dos passageiros. Para isso, basta ter um celular conectado a internet e a localiza\u00e7\u00e3o ativada.<\/p>\n\n\n\n

5 – Contato de confian\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n

A plataforma Uber tem a op\u00e7\u00e3o para que os passageiros adicionem at\u00e9 cinco \u201ccontatos de confian\u00e7a\u201d no aplicativo. Por meio dessa configura\u00e7\u00e3o, o passageiro pode compartilhar o trajeto da viagem com mais facilidade.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, em caso de emerg\u00eancia, caso a empresa n\u00e3o consiga contatar quem solicitou a viagem, pode ligar para o contato de confian\u00e7a. Segundo a empresa, o contato pode ser feito em situa\u00e7\u00f5es de morte, hospitaliza\u00e7\u00e3o e necessidade de chamar uma ambul\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n

 6 – Central de Seguran\u00e7a em tempo real<\/h3>\n\n\n\n

A plataforma 99 disponibiliza para passageiros a Central de Seguran\u00e7a, que pode ser contatada pelo aplicativo atrav\u00e9s de um chat online. Nesse canal, o passageiro recebe informa\u00e7\u00f5es sobre como agir em situa\u00e7\u00f5es de risco e como solicitar ajuda.<\/p>\n\n\n\n

7 – Bloquear motorista<\/h3>\n\n\n\n

Outro recurso disponibilizado pela 99 \u00e9 a op\u00e7\u00e3o de bloquear um motorista. Em caso de situa\u00e7\u00f5es desconfort\u00e1veis, por exemplo, a a\u00e7\u00e3o pode ser tomada para que o passageiro n\u00e3o tenha uma viagem aceita por uma determinada pessoa novamente.<\/p>\n\n\n\n

O recurso aparece assim que a corrida for finalizada e a plataforma indicar a avalia\u00e7\u00e3o do motorista. As plataformas Uber e InDrive n\u00e3o oferecem essa ferramenta. <\/p>\n\n\n\n

8 – C\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o <\/h3>\n\n\n\n

Na plataforma Uber, \u00e9 poss\u00edvel ativar um c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o para que todas as vezes que o passageiro solicite uma corrida, uma numera\u00e7\u00e3o seja fornecida antes do in\u00edcio da viagem. A corrida s\u00f3 come\u00e7a quando o c\u00f3digo foi inserido no celular do motorista. \u00c9 poss\u00edvel ativar o recurso na op\u00e7\u00e3o \u201cconfirme suas viagens\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Uber, 99 e InDrive foram questionadas sobre os recursos de seguran\u00e7a dispon\u00edveis nos aplicativos. Apenas a Uber listou as ferramentas que ofecere aos passageiros. “Seguran\u00e7a \u00e9 uma prioridade para a Uber e in\u00fameras ferramentas atuam antes, durante e depois das viagens para torn\u00e1-las mais tranquilas, como, por exemplo, o compartilhamento de localiza\u00e7\u00e3o, grava\u00e7\u00e3o de \u00e1udio, grava\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo, detec\u00e7\u00e3o de linguagem impr\u00f3pria no chat, bot\u00e3o de ligar para a pol\u00edcia, entre outros”, pontuou.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Fonte: Jornal Correio <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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